Soporte para particulares · equipos · conectividad

Primero diagnosticamos. Después te decimos qué conviene.

Reparamos, optimizamos, configuramos y renovamos tecnología para uso personal, estudio, trabajo y gaming. Analizamos cada caso para decidir si conviene reparar, mejorar o reemplazar, con presupuesto previo y una explicación clara.

Contanos qué necesitás resolver Explorar soluciones
Uso personal Estudio y home office Trabajo profesional Gaming y entretenimiento

Orientación rápida

¿Qué necesitás resolver?

Elegí la situación más parecida. Te mostramos por dónde conviene empezar y dejamos preparada una consulta con contexto.

Soluciones para particulares

Tecnología preparada para el uso que realmente le das.

Organizamos los servicios por necesidad y resultado. Los detalles técnicos aparecen después, cuando ayudan a tomar una mejor decisión.

01 PC y notebooks

Equipos que vuelvan a responder.

Diagnosticamos problemas de rendimiento, arranque, temperatura, hardware y software. Antes de intervenir, definimos si conviene reparar, optimizar o actualizar.

  • Diagnóstico de fallas y comportamiento irregular.
  • Limpieza, mantenimiento y control térmico.
  • Puesta a punto del sistema y actualizaciones.
  • Instalación y configuración de programas y periféricos.
  • Respaldo previo cuando el trabajo lo requiere.
  • Pruebas finales y recomendaciones de uso.
Resultado buscadoUn equipo estable, probado y configurado para volver a usarlo con claridad sobre lo realizado.
Ver qué situaciones requieren diagnóstico
  • Equipos que no encienden o se apagan.
  • Fallas intermitentes, golpes, líquidos o sobrecalentamiento.
  • Pérdida o corrupción de información.
  • Incompatibilidades de hardware o reparaciones de placa.
Orientación inicial
Técnicos revisando una notebook abierta y sus componentes sobre una mesa de trabajo
Diagnóstico técnico visible Un equipo abierto, componentes a la vista y revisión concreta antes de decidir reparación, mantenimiento o mejora.

02 Armado, upgrades y migración

Más rendimiento sin comprar de más.

Diseñamos o actualizamos equipos según el uso real: oficina, estudio, desarrollo, diseño, arquitectura, renderizado, streaming o gaming. La compatibilidad y el equilibrio importan tanto como la potencia.

  • Armado de PC a medida por objetivo y presupuesto.
  • Upgrades de SSD, memoria, almacenamiento y GPU.
  • Revisión de fuente, refrigeración y compatibilidad.
  • Configuración inicial y control de estabilidad.
  • Migración de información y entorno de trabajo.
  • Entrega con sistema, cuentas y periféricos preparados.
Resultado buscadoUna configuración equilibrada, ampliable y lista para usar, sin componentes elegidos por impulso.
Ver cómo definimos una configuración
  • Uso principal y programas necesarios.
  • Presupuesto disponible y prioridades.
  • Resolución, monitores y periféricos existentes.
  • Posibilidad de actualización futura.
Orientación inicial
Gabinete de PC de escritorio con componentes internos visibles y armado ordenado
Armado y upgrade con criterio La imagen muestra lo que se evalúa de verdad: gabinete, placa, refrigeración, GPU, fuente, espacio y posibilidad de expansión.

03 Wi-Fi y home office

Conectividad estable donde la necesitás.

Revisamos cobertura, interferencias, router, dispositivos y forma de uso. También configuramos impresoras, periféricos y puestos de trabajo domésticos.

  • Diagnóstico de cortes, lentitud y zonas sin cobertura.
  • Configuración de routers, repetidores y access points.
  • Conexión de impresoras y dispositivos compartidos.
  • Organización de home office y videollamadas.
  • Seguridad básica, actualización y cambio de credenciales.
  • Puente hacia Hogar inteligente cuando corresponde.
Resultado buscadoUna red doméstica ordenada, con cobertura suficiente y dispositivos configurados para el uso cotidiano.
Ver cuándo conviene una visita

Los problemas de cobertura, interferencia o distribución física suelen requerir observar el espacio. Las configuraciones simples también pueden resolverse de forma remota cuando el caso lo permite.

Orientación inicial
Router Wi-Fi conectado por cable sobre un escritorio con una notebook al fondo
Wi-Fi y home office en contexto real Router, cableado y puesto de trabajo en una misma escena: cobertura, conexión y uso cotidiano se entienden de inmediato.

04 Productos y equipamiento

Elegir, preparar y entregar listo para usar.

No tratamos la compra como una caja aislada. Analizamos qué necesitás, comparamos alternativas y, cuando corresponde, proveemos, configuramos, migramos e integramos el equipo.

  • PC, notebooks y equipos armados.
  • Consolas, periféricos y accesorios.
  • Componentes, repuestos y almacenamiento.
  • Routers, redes y dispositivos tecnológicos.
  • Configuración, actualizaciones y cuentas.
  • Migración y entrega lista para usar.
GarantíaLos productos provistos y las reparaciones realizadas cuentan con garantía, según corresponda al producto, repuesto o trabajo.
Ver por qué no funciona como una tienda genérica

La provisión se integra con asesoramiento, compatibilidad, preparación y soporte. El objetivo no es vender cualquier equipo, sino evitar una compra que después no resuelva la necesidad.

Orientación inicial
Puesto de trabajo moderno con computadora, monitor, teclado, mouse y accesorios ya integrados
Equipamiento listo para usar En vez de mostrar una caja genérica, se ve el resultado final: equipo, pantalla y periféricos integrados en un puesto funcional.

Laboratorio y especialidades

Un solo punto de entrada, incluso cuando el caso requiere especialistas.

Recibimos la necesidad, evaluamos el alcance y definimos si la resolución es directa o requiere una intervención especializada. No prometemos resultados antes del diagnóstico.

01 / CONSOLAS

Consolas y joysticks.

Evaluamos fallas de encendido, imagen, temperatura, almacenamiento y controles. El alcance se confirma después de revisar modelo, síntoma y estado.

  • Diagnóstico y mantenimiento preventivo.
  • Limpieza y control térmico.
  • Fallas de alimentación, imagen o almacenamiento.
  • Joysticks y problemas de funcionamiento.

Casos avanzados: pueden resolverse mediante especialistas asociados antes de confirmar presupuesto y garantía.

02 / CELULARES

Celulares y reparaciones modulares.

Revisamos pantalla, batería, carga, software y otras fallas según marca, modelo, repuesto y viabilidad técnica.

  • Cambio de módulos y baterías, según disponibilidad.
  • Problemas de carga y conectividad.
  • Configuración, actualización y puesta en marcha.
  • Evaluación de daños por golpes o líquidos.

Intervenciones de placa o microsoldadura: se gestionan con especialistas cuando el caso lo justifica.

03 / DIAGNÓSTICO

Recepción y reparación con trazabilidad.

El equipo no queda “en el aire”. Registramos el problema, accesorios y estado; diagnosticamos, presupuestamos y avanzamos con autorización.

  • Recepción y registro del estado.
  • Diagnóstico y presupuesto.
  • Autorización antes de reparar.
  • Pruebas, entrega y garantía.

Datos: las recuperaciones complejas se evalúan caso por caso y pueden requerir un laboratorio especializado.

Orientación inicial

Cómo trabajamos

Primero definimos qué conviene. Después avanzamos con un proceso claro.

El diagnóstico no termina en encontrar la falla: también sirve para decidir si conviene reparar, mejorar o reemplazar. Recién entonces definimos el alcance, presupuestamos y avanzamos con tu autorización.

Reparar

Si la falla es viable y el equipo puede volver a quedar confiable.

Mejorar

Si un ajuste o upgrade extiende su vida útil y mejora el uso.

Reemplazar

Si seguir invirtiendo deja de ser razonable frente a una alternativa mejor.

Una vez definida la alternativa

  1. Consulta

    Registramos equipo, modelo, síntoma, uso y urgencia para orientar el ingreso.

  2. Diagnóstico

    Revisamos la causa, el estado previo, los datos y la viabilidad técnica.

  3. Presupuesto

    Explicamos alcance, materiales y alternativa recomendada antes de intervenir.

  4. Trabajo y pruebas

    Ejecutamos o coordinamos el trabajo y verificamos el resultado alcanzado.

  5. Entrega y garantía

    Informamos lo realizado, recomendaciones y garantía aplicable según el caso.

Si durante el trabajo aparece una tarea o costo adicional que no estaba contemplado, se informa antes de realizarlo para que puedas decidir.

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Preguntas frecuentes

Lo importante, antes de dejar un equipo.

Las condiciones concretas dependen del equipo, la falla, los repuestos y el alcance. Estas respuestas explican el criterio general.

¿Reparan sin avisarme el costo?
No. Primero se diagnostica y se prepara un presupuesto. El trabajo avanza con tu autorización. Si aparece un adicional no previsto, se comunica antes de realizarlo.
¿Las reparaciones y productos tienen garantía?
Sí. Las reparaciones realizadas y los productos provistos cuentan con garantía, según corresponda. El alcance depende del trabajo, repuesto o producto y se informa al presupuestar o entregar.
¿Qué pasa si la reparación requiere microsoldadura o un laboratorio especializado?
Evaluamos el caso y, cuando es razonable, coordinamos la intervención con especialistas asociados. Antes de confirmar el trabajo deben quedar claros el alcance, el costo, los tiempos estimados y la garantía posible.
¿Pueden pasar mis datos y programas a un equipo nuevo?
Sí, siempre que el origen, el estado de los datos y las licencias lo permitan. Definimos previamente qué se migra, qué debe reinstalarse y qué información necesita respaldo.
¿Atienden a domicilio o de forma remota?
Depende del tipo de trabajo y la ubicación. Las configuraciones y asistencias simples pueden resolverse de forma remota; redes y home office pueden requerir visita; los equipos con fallas físicas se revisan en laboratorio.
¿Conviene reparar una computadora antigua?
No hay una respuesta automática. Se consideran costo, antigüedad, uso, estado general, disponibilidad de repuestos, valor actual y beneficio real de la reparación o mejora.

Contacto

Contanos qué equipo tenés y qué está pasando.

Con esos datos podemos orientar la conversación, definir si hace falta diagnóstico y preparar el siguiente paso.

La complejidad queda de nuestro lado. La claridad, del tuyo.

En LiderGroup combinamos experiencia técnica con una forma simple de trabajar: entender, explicar, resolver y dejar cada solución preparada para su uso real.

Analizar. Simplificar. Resolver. Anticipar.

Teléfono(11) 6484-0366 Emailinfo@lidergroupit.com Instagramlidergroup.it

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